Prenotazione tavoli  

La prenotazione non è più come prima!


*Il prezzo si intende per la soluzione base, per 12 mesi, iva esclusa con pagamento anticipato

 

Che cos'è Icona

Che cos'è

MyTableBooking è un sistema di prenotazione per ristoranti o altre attività che hanno necessità di prenotare tavoli o posti a sedere. Completamente personalizzabile per poter soddisfare ogni tipo di richiesta.

Come funziona Icona

Come funziona

Il programma è basato su una logica nuova che permette sia al ristoratore, sia al software stesso, di ottimizzare la gestione degli spazi disponibili.

Benefici Icona

Benefici

Il beneficio maggiore è quello legato al risparmio del tempo impiegato dal gestore del locale per organizzare sale e prenotazioni. La gestione quasi automatica dell’attività riduce fortemente i tempi di esercizio.

Requisiti tecnici Icona

Requisiti tecnici

Essendo totalmente in cloud, non richiede alcun requisito, se non l’hardware necessario a visualizzare il programma via web. Non richiede né app, né hardware particolari.

Funzioni specifiche

Ricerca tavoli per walk-in

Utilizzando il programma in accoglienza, è possibile visualizzare in tempo reale, e su più sale contemporaneamente, i tavoli liberi, o che si stanno liberando, che corrispondono come capacità al numero di persone all’ingresso.

Profilazione automatica e manuale

Ogni anagrafica del cliente ha un campo profilazione necessario a fornire un servizio più corretto e a identificare segmenti di clientela per eventuali comunicazioni od offerte mirate. I tag di profilazione possono popolarsi in base alle azioni del cliente stesso.

Ottimizzazione dei turni tavoli

La gestione visuale delle occupazioni permette di poter ottimizzare eventuali disponibilità tra un turno e l’altro. Questo permette di ottimizzare al meglio la rotazione dei tavoli aumentando il rendimento della sala.

Assegnazione intelligente dei tavoli

Il programma di prenotazione tavoli assegna in modo intelligente i tavoli alle prenotazioni basandosi sulle impostazioni. Questo eviterà tavoli con spazi sprecati tendendo al riempimento ottimale aumentando il rendimento.

Calendario presenze

Un comodo calendario mensile mostra tutte le prenotazioni suddivise per turni e indica il dettaglio statistico della giornata. Numero persone, numero prenotazioni, tavoli occupati e percentuale di occupazione.

Scopri cosa ti riserva ancora MyTableBooking

Lista d’attesa opzionali per i clienti Anteprima
Può essere impostata la possibilità di inserire i clienti in una lista d’attesa nel caso che le disponibilità dei tavoli siano esaurite. Il cliente e il ristorante riceveranno una comunicazione e la prenotazione può essere poi gestita.

Gestione dei ritardi Anteprima
Le prenotazioni in ritardo vengono evidenziate in maniera chiara, o eventualmente filtrate, per poter intervenire in maniera rapida ed efficace, contattando il cliente e riducendo la possibilità di eventuali no-show.

Gestione blacklist Anteprima
I clienti che non si presentano, e le relative prenotazioni, possono essere inserite in black list per identificarle a colpo d’occhio. Sarà sempre possibile ripristinare lo stato rimanendo comunque intatto lo storico.

Filtri avanzati sulle presenze Anteprima
Sia nella pagina principale (planner) che nell’elenco delle prenotazioni è possibile fare ricerche per innumerevoli parametri. Data, orario, stato e provenienza delle prenotazioni, persone, sala, tag di profilazione ecc.

Creazione rapida delle prenotazioni Anteprima
Le prenotazioni prese per telefono, o direttamente di persona, possono essere inserite con pochissime azioni. La ricerca in tempo reale nell’archivio clienti riduce ulteriormente il tempo per effettuare questi passaggi.

Eventi speciali Anteprima
Serate a tema, concerti, cene ad ingresso limitato, orari definiti o altri eventi sono tutti gestibili grazie al sistema di eventi che permette di creare moduli di prenotazione dedicati personalizzando orari, giorni, caparre e descrizioni.

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