Marketing e CRM

La comunicazione corretta

*Il prezzo si intende per la soluzione base, per 12 mesi, iva esclusa con pagamento anticipato

 

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Che cos'è

La soluzione all’avanguardia che permette di mantenere il contatto con i propri clienti. Tutte le anagrafiche e tutti i dettagli necessari ad una completa profilazione del cliente, lo rendono un software all’avanguardia.

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Come funziona

Ogni volta che un cliente compie un’azione attraverso uno dei programmi Lasersoft, come acquisti, utilizzi coupon, prenotazioni e ordini, il sistema archivia le scelte del cliente aggiornando l’anagrafica con lo storico delle azioni compiute.

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Benefici

Un cliente con cui si rimane in contatto continuo è un cliente che quasi sicuramente tornerà e la sua corretta profilazione permette un servizio completamente adatto e dedicato, innovativo rispetto alle classiche soluzioni sul mercato.

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Requisiti tecnici

Funziona completamente in cloud e raccoglie le informazioni dai nostri gestionali di cassi, dai sistemi di prenotazione, dal programma per il delivery e l’asporto ed anche dai software di self-buy o di gestione delle carte fedeltà.

Funzioni specifiche

Promozioni

Creare promozioni con sconti od offerte: per prodotto, categoria, periodo di tempo, giorni definiti. Nessun limite per il marketing.

Coupon

Coupon a prezzo fisso, a sconto, a singolo uso o uso multiplo che possono essere applicati e validati secondo innumerevoli parametri.

Tessere fedeltà

Sono un valido mezzo per curare e premiare i propri clienti. Non si limitano alla semplice gestione dei punti ma possono essere integrate con coupon e promozioni.

Notifiche multicanale

Il sistema supporta comunicazioni automatiche o manuali utilizzando i migliori canali di comunicazione: SMS, email, WhatsApp.

Newsletter

Creare newsletter periodiche per tenere informati i propri clienti sulle proprie attività è una priorità del marketing.

Scopri cosa ti riserva ancora Marketing e CRM

Reminder Anteprima
Possono essere impostati reminder automatici per compleanni, stato della propria tessere fedeltà, scadenza di promozioni e coupon.

Remarketing Anteprima
Creazione di campagne di remarketing per recuperare clienti inattivi, per proporre novità o semplicemente per mostrare nuovi prodotti.

Profilazione Anteprima
Ogni cliente è profilato in base a scelte dirette del cliente stesso ma anche in base ad acquisti e presenze creando così una profilazione perfetta e precisa.

News ed Eventi

Lasersoft Riccione Volley sarà ancora in B1: ufficiale il ripescaggio!

La Lasersoft Riccione Volley disputerà anche nella stagione 2026/2027 il campionato nazionale di Serie B1 femminile.

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Il "bottigliometro”, l’acqua che vendi racconta quanti coperti hai fatto

Il caso del "bottigliometro" dimostra che oggi il Fisco può ricostruire i ricavi di un ristorante incrociando dati apparentemente semplici, come gli acquisti di acqua minerale e gli scontrini emessi. Per questo è fondamentale avere sotto controllo acquisti, consumi, vendite e margini, non solo per gestire meglio l'attività, ma anche per essere pronti in caso di verifiche fiscali. Con Lasersoft questi dati sono sempre disponibili in tempo reale, in modo semplice e immediato.

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Il tuo registratore di cassa sta per diventare obsoleto e sarai obbligato ad acquistarne uno nuovo: cosa puoi fare (davvero) entro il 2027

Tra il 2027 e il 2028 la maggior parte dei registratori telematici attualmente in uso diventerà obsoleta e dovrà essere sostituita. Le nostre soluzioni consentono di ridurre i costi di acquisto e manutenzione, automatizzare i processi e integrare fiscalità, cassa e pagamenti in un unico sistema digitale.

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Lasersoft Riccione Volley: Che bello essere brave!

La sconfitta contro il Centro Volley Reggiano condanna la Lasersoft Riccione alla retrocessione, al termine di una battaglia combattuta fino all’ultimo punto. Nonostante il dolore del risultato, resta l’orgoglio per una squadra che non ha mai smesso di lottare e la certezza che Lasersoft continuerà a sostenerla nella ripartenza.

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Lasersoft cresce: apre la nuova sede di Pesaro

Lasersoft continua il proprio percorso di crescita e rafforzamento sul territorio con l’apertura della nuova sede di Pesaro, situata in via Strada Cassiani Liliano 6. 

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Nota di chiarimento sulla fotocopia dei documenti d’identità: rischi legali e indicazioni del Garante Privacy

Fotocopiare i documenti d’identità è una pratica ancora diffusa, ma spesso non conforme alla normativa. Il Garante per la protezione dei dati personali ha chiarito che, nella maggior parte dei casi, non è necessario conservarne una copia e che eventuali acquisizioni devono essere eliminate subito dopo l’uso. Una gestione errata espone le aziende a rischi di data breach, sanzioni e violazioni del GDPR, rendendo fondamentale adottare procedure corrette e strumenti sicuri.

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Lasersoft e Sistemi siglano una partnership strategica: nasce l’ecosistema integrato per Hospitality & Retail

Il settore Hospitality & Retail registra un’importante evoluzione grazie a un nuovo accordo strategico tra Lasersoft e Sistemi, due realtà consolidate nel panorama delle soluzioni gestionali per le imprese.

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Documento Commerciale Online: scontrini elettronici senza Registratore Telematico

La nostra applicazione software non sostituisce né altera la procedura dell’Agenzia delle Entrate: ha esclusivamente la funzione di rendere più veloce e intuitiva l’emissione degli scontrini, dialogando direttamente con la procedura web “Documento Commerciale Online” ufficiale.

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Lasersoft, tra le cinque società che partecipano alla sperimentazione nazionale sulla trasmissione dei corrispettivi direttamente via software.

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Il tuo Hotel o Ristorante non si ferma mai. Perché il tuo Software dovrebbe farlo?

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1° gennaio 2026: POS e cassa. Cosa cambia e sanzioni

Il 31 ottobre l’Agenzia delle Entrate ha confermato l’obbligo di collegamento tra cassa e POS, che avverrà non più fisicamente ma tramite abbinamento online nel portale “Fatture e Corrispettivi”. Il servizio sarà disponibile da marzo 2026. Le soluzioni Lasersoft sono già compatibili, ma serve comunque completare l’abbinamento.

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Un impegno che sottolinea la nostra vicinanza al territorio e la convinzione che la cultura rappresenti un motore di crescita, incontro e ispirazione per la comunità.

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