Marketing e CRM

La comunicazione corretta.

La soluzione all’avanguardia che permette di mantenere il contatto con i propri clienti. Tutte le anagrafiche e tutti i dettagli necessari ad una completa profilazione del cliente, lo rendono un software all’avanguardia.

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Che cos'è Icona

Che cos'è

La soluzione all’avanguardia che permette di mantenere il contatto con i propri clienti. Tutte le anagrafiche e tutti i dettagli necessari ad una completa profilazione del cliente, lo rendono un software all’avanguardia.

Come funziona Icona

Come funziona

Ogni volta che un cliente compie un’azione attraverso uno dei programmi Lasersoft, come acquisti, utilizzo coupon, il sistema archivia le scelte del cliente aggiornando l’anagrafica con lo storico delle azioni compiute. 

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Benefici

Un cliente con cui si rimane in contatto continuo è un cliente che quasi sicuramente tornerà e la sua corretta profilazione permette un servizio completamente adatto e dedicato, innovativo rispetto alle classiche soluzioni sul mercato.

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Requisiti tecnici

Funziona completamente in cloud e raccoglie le informazioni dai nostri gestionali di cassa, dal programma per il self-buy o di gestione delle carte fedeltà.

Funzioni specifiche

Promozioni

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Promozioni

Creare promozioni con sconti od offerte: per prodotto, categoria, periodo di tempo, giorni definiti. Nessun limite per il marketing.

Coupon

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Coupon

Coupon a prezzo fisso, a sconto, a singolo uso o uso multiplo che possono essere applicati e validati secondo innumerevoli parametri.

Tessere fedeltà

Tessere fedeltà Anteprima

Tessere fedeltà

Sono un valido mezzo per curare e premiare i propri clienti. Non si limitano alla semplice gestione dei punti ma possono essere integrate con coupon e promozioni.

Newsletter

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Newsletter

Creare newsletter periodiche per tenere informati i propri clienti sulle proprie attività è una priorità del marketing.

Scopri cosa ti riserva ancora Marketing e CRM

Reminder Anteprima
Possono essere impostati reminder automatici per compleanni, stato della propria tessere fedeltà, scadenza di promozioni e coupon.

Remarketing Anteprima
Creazione di campagne di remarketing per recuperare clienti inattivi, per proporre novità o semplicemente per mostrare nuovi prodotti.

Profilazione Anteprima
Ogni cliente è profilato in base a scelte dirette del cliente stesso ma anche in base ad acquisti e presenze creando così una profilazione perfetta e precisa.

News ed Eventi

Nota di chiarimento sulla fotocopia dei documenti d’identità: rischi legali e indicazioni del Garante Privacy

Fotocopiare i documenti d’identità è una pratica ancora diffusa, ma spesso non conforme alla normativa. Il Garante per la protezione dei dati personali ha chiarito che, nella maggior parte dei casi, non è necessario conservarne una copia e che eventuali acquisizioni devono essere eliminate subito dopo l’uso. Una gestione errata espone le aziende a rischi di data breach, sanzioni e violazioni del GDPR, rendendo fondamentale adottare procedure corrette e strumenti sicuri.

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Lasersoft e Sistemi siglano una partnership strategica: nasce l’ecosistema integrato per Hospitality & Retail

Il settore Hospitality & Retail registra un’importante evoluzione grazie a un nuovo accordo strategico tra Lasersoft e Sistemi, due realtà consolidate nel panorama delle soluzioni gestionali per le imprese.

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Documento Commerciale Online: scontrini elettronici senza Registratore Telematico

La nostra applicazione software non sostituisce né altera la procedura dell’Agenzia delle Entrate: ha esclusivamente la funzione di rendere più veloce e intuitiva l’emissione degli scontrini, dialogando direttamente con la procedura web “Documento Commerciale Online” ufficiale.

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Lasersoft, tra le cinque società che partecipano alla sperimentazione nazionale sulla trasmissione dei corrispettivi direttamente via software.

Un riconoscimento che conferma il ruolo dell’azienda nel guidare la digitalizzazione fiscale e nello sviluppare soluzioni innovative per semplificare i processi nel mondo Hospitality e Retail.

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Il tuo Hotel o Ristorante non si ferma mai. Perché il tuo Software dovrebbe farlo?

Lasersoft, azienda certificata ISO27001, ha la risposta. Sicurezza, IP statico e "Sempre Operativo": ecco come proteggiamo il cuore della tua attività.

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1° gennaio 2026: POS e cassa. Cosa cambia e sanzioni

Il 31 ottobre l’Agenzia delle Entrate ha confermato l’obbligo di collegamento tra cassa e POS, che avverrà non più fisicamente ma tramite abbinamento online nel portale “Fatture e Corrispettivi”. Il servizio sarà disponibile da marzo 2026. Le soluzioni Lasersoft sono già compatibili, ma serve comunque completare l’abbinamento.

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Lasersoft sostiene la Stagione di Prosa 2025–2026 del Teatro Amintore Galli di Rimini

Un impegno che sottolinea la nostra vicinanza al territorio e la convinzione che la cultura rappresenti un motore di crescita, incontro e ispirazione per la comunità.

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Software All-In-One. La risposta è Hotel Automation Cloud

È curioso pensare che, quando coniai quel termine, ricevetti non poche critiche dai colleghi del marketing e del commerciale: “E’ un termine dedicato ai prodotti hardware,” mi dissero. Ma per me era la definizione giusta, perché esprimeva un concetto fondamentale.

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Un futuro senza carta: l’Italia si prepara all’abolizione dello scontrino cartaceo

La Commissione Finanze della Camera ha approvato l'eliminazione graduale degli scontrini cartacei in Italia, con l’obiettivo di adottare il documento commerciale digitale via SMS o email. La misura punta a ridurre l'impatto ambientale e a semplificare i processi per le imprese, senza introdurre nuovi obblighi di memorizzazione. Lasersoft è già pronta con soluzioni per questo cambiamento.

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Lasersoft: la soluzione innovativa per commercialisti e imprese

Nei prossimi mesi il ruolo del commercialista si trasforma da semplice gestore di dati fiscali a vero consulente strategico grazie a soluzioni evolute come Lasersoft. Con l'obbligo di collegamento dei registratori di cassa all’EFT-POS bancario dal 2026 e la scadenza dei certificati ADE, i vecchi dispositivi andranno sostituiti.

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Fotocopiare il Documento d’Identità: un rischio legale da non sottovalutare

Con il GDPR e il nuovo Codice Privacy, fotocopiare i documenti dei clienti è un’operazione rischiosa e vietata se non strettamente necessaria. Le aziende devono limitarsi ai dati indispensabili, informare i clienti e usare strumenti sicuri senza conservare copie. Le sanzioni possono essere molto elevate, fino a milioni di euro o reclusione nei casi più gravi.

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Lasersoft Riccione Volley: Che bello essere brave!

Le ragazze del Riccione Volley, con impegno e passione, sono salite dalla Serie C alla B1 in soli due anni, sfiorando la terza promozione consecutiva. Un percorso di successi che riflette i valori di Lasersoft: crescita continua, professionalità e divertimento. Ogni sfida è uno stimolo a migliorare, perché nello sport – come nel lavoro – non esistono sconfitte ma opportunità.

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